Коллтрекинг является одним из самых эффективных аналитических маркетинговых инструментов, который позволяет получить точную информацию о том, какая из рекламных компаний имеет максимальную отдачу. С помощью коллтрекинга можно установить наиболее удачные ключевые запросы, привлекающие клиентов. Полученные сведения гарантируют более целенаправленную рекламную кампанию, результатом которой станет 100%-й результат.

IP-телефония нашла широкое применение в различных отраслях. Телефонная связь через интернет успешно используется в торговле, образовании, логистике, консалтинге и прочих сферах. Набор номера, дозвон, двустороннее голосовое и видео- общение — эти и многие другие телефонные функции обеспечиваются с помощью VoIP оборудования, коммуникационных протоколов и программного обеспечения.

Ориентированный на клиентов сервис предполагает максимальную заботу о них, которая начинается с возможности сделать бесплатный звонок и обсудить предстоящую покупку или услугу. Солидные компании предоставляют своим покупателям такую возможность, используя телефонные номера 8 800. В любой из регионов страны ваши клиенты могут сделать звонок абсолютно бесплатно, и полученная в результате выгода от успешных продаж непременно покроет вложенные средства.

Для связи с современными потребителями гораздо эффективнее использовать не телефонную связь, а интернет. Находясь на сайте, продукция или товар которого заинтересовали клиента, можно заказать звонок, заполнив форму и указав номер, по которому свяжется специалист. Выгода для клиентов и экономия для компании гарантированы: увеличивается количество обращений, растут продажи, повышается рейтинг компании. Сайтфон — идеально для клиентов, которые не готовы звонить сами.

Снижение расходов на коммуникацию с клиентами и отличное качество связи — оптимальный выбор для компании, заинтересованной в совершенствовании своего бизнеса. Региональные номера действуют во всех странах мира. Для связи используются как стационарные, так и мобильные телефоны. Всё, что необходимо для общения, — выход в интернет.

Успешный бизнес требует налаженных коммуникаций. Подключение междугородной связи обеспечивает высокий уровень обслуживания для клиентов, создавая оптимальную среду для бесперебойного и результативного общения с потребителями. Звонки можно совершать с любых устройств — компьютеров, стационарных или мобильных телефонов, ноутбуков и других средств связи.

Оптимизация бизнес-процессов обеспечивает эффективное функционирование каждого структурного подразделения компании. Виртуальная АТС позволяет распределить поток входящих звонков и перенаправить их к нужному специалисту. Требованию к подключению услуги минимальны. Достаточно доступа в интернет и традиционного средства связи — и ваши клиенты всегда будут получать своевременные консультации по интересующим их вопросам.

Интернет телефония — оптимальное средство для снижения затрат компании на коммуникацию. Связаться с клиентами, находящимися в других городах, намного выгоднее с универсальными картами связи. Услуга абсолютно прозрачна и не имеет дополнительных или скрытых платежей. Для использования интернет телефонии достаточно стационарного телефона или смартфона.

FMC сотовая связь — уникальное предложение на рынке коммуникативных услуг, которое позволяет находиться на круглосуточной связи с клиентами без наличия интернета и установки специальных приложений. Мобильная связь и виртуальная АТС предоставляют возможность совершать вызов по коротким номерам компании и перенаправлять звонок на других сотрудников.

Компании, которые имеют несколько филиалов, нуждаются в безотказной и качественной коммуникации. Многоканальные номера не пропустят ни одного звонка от потенциального клиента независимо от места его нахождения. Экономично, надежно, круглосуточно — многоканальные номера для развития вашего бизнеса.

В условиях аутсорсинга компания должна иметь возможность обсудить деловые вопросы, не покидая рабочего места. Конференц-связь — эффективный подход к коммуникации, благодаря которому обеспечивается оперативное реагирование на требования рынка. С целью улучшения сервиса выполняется запись деловых разговоров. Дальнейший анализ состоявшегося обсуждения позволяет совершенствовать деятельность компании и обеспечивает рост её успешности.

Выгодное предложение для компаний и клиентов — SMS-заказ звонка. Алгоритм действий предельно прост: одна из сторон отправляет сообщение своему сотовому оператору, после чего поступает входящий вызов, бесплатный как для заказчика, так и для продавца. SMS-сообщение приходит моментально — гарантируется оперативный отклик на коммуникационный запрос.